KitchenTime respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihre persönlichen Daten stets bestmöglich zu schützen. Unser Ziel ist es, die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten jederzeit einzuhalten und Ihnen als Kunden größtmögliche Transparenz und Information über unsere Abläufe und Prozesse zu geben. Mit dieser Richtlinie möchten wir Ihnen helfen, zu verstehen, welche Art von Informationen KitchenTime sammelt und wie diese verwendet werden.
KitchenTime AB, 556826-1357, Bredgränd 6 (Büro, nicht Kundenempfang), 753 20 Uppsala, Schweden, privacy@kitchentime.com, ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wann verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wenn Sie einen Kauf tätigen, unsere Website nutzen, mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen oder auf eine andere Art und Weise mit uns interagieren, erfassen wir persönliche Daten über Sie. Der Hauptzweck besteht darin, mit Ihnen als Kunde Kaufverträge abzuschließen oder Ihnen auf andere Weise Produkte, Dienstleistungen und Angebote zur Verfügung zustellen.
KitchenTime speichert folgende Kundeninformationen:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Türcode (falls angegeben)
Geburtsdatum (falls wir diese Information erhalten haben)
Bestellübersicht
IP-Adresse
Informationen zu Ihrer Nutzung der KitchenTime-Website
Informationen zu Produkten und Angeboten, an denen Sie Interesse gezeigt haben, und wie Sie mit unseren Newslettern interagiert haben
Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um:
- Ihnen Waren und Dienstleistungen anzubieten und unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf zu erfüllen.
- Ihnen als Kunde zu helfen, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
- Ihnen relevante und attraktive Angebote zu geben und Ihre Erfahrungen als Nutzer unserer Webseite zu verbessern (z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben).
- Ihnen relevantes Marketing in Form von service-spezifischen E-Mails und Newslettern zu schicken. Sie können Ihre Zustimmung zum Newsletter jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter der E-Mail-Adresse: kundenservice@kitchentime.de kontaktieren.
- Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen und Rücksendungen zu erfüllen.
- unsere Dienstleistungen, Produkte und Angebote weiterzuentwickeln,damit diese für Sie als Kunden attraktiver werden.
- die geltenden Gesetze zu befolgen.
Rechtsgrundlage für die Erhebung personenbezogener Daten
Alle von KitchenTime durchgeführten Erhebungen personenbezogener Daten erfolgen aus rechtlichen Gründen. Die Informationen können teilweise als Teil unserer Verpflichtung Ihnen gegenüber als Kunde im Zusammenhang mit Ihren Käufen und damit zur Erfüllung von getroffenen Vereinbarungen gesehen werden. Die Informationen können aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden. Diese muss freiwillig sein und damit ihrer Bedeutung im Rechtsverständnis gerecht werden. Um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren und den Inhalt relevant zu machen, werden Informationen über Ihr Online Verhalten auf der Website gesammelt.
In einigen Fällen werden Ihre persönlichen Daten möglicherweise auf der Grundlage eines Interessenausgleichs verarbeitet. Dazu gehört beispielsweise eine Analyse Ihres Verhaltens auf unserer Website, um Ihnen ein maßgeschneidertes Erlebnis anzubieten.
Schließlich können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, damit KitchenTime die gesetzlichen Verpflichtungen und Anforderungen erfüllt.
Speicherung von und Zugriff auf personenbezogene Daten
KitchenTime speichert die Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, so lange, bis wir unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber in Bezug auf die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, nachkommen. Sie können jedoch länger aufbewahrt werden als in Fällen, in denen gesetzliche Anforderungen an KitchenTime dies erfordern oder wenn die rechtlichen Interessen des Unternehmens eine weitere Verarbeitung erfordern.
Personenbezogene Daten werden bei KitchenTime AB streng vertraulich behandelt und dürfen nur im Zusammenhang mit der Erfüllung unserer Ihnen gegenüber bestehenden Verpflichtungen und der Erfüllung der Zwecke, für die die Informationen erhoben wurden, an Dritte weitergegeben werden. Dies kann zum Beispiel im Zusammenhang mit dem Transport Ihrer Waren, zu Medienpartnern im Zusammenhang mit dem Vertrieb unseres Marketings oder zur Abwicklung der Bezahlung Ihrer Waren sein.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken außerhalb von KitchenTime AB an Dritte weitergeben. Ihre Daten werden auch nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte verkauft.
Ihre persönlichen Daten werden gemäß den höchsten technischen Sicherheitsstandards gespeichert. Wir haben entsprechende Verfahren implementiert, um sicherzustellen, dass die Daten, auf die wir zugreifen können, nicht in falsche Hände gelangen.
Sonstiges
Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Techniken, um die Nutzung unserer Website zu messen und zu verstehen. Hauptsächlich verwenden wir die Webanalysedienste von Google. Lesen Sie hier mehr über die Datenschutzbestimmungen von Google.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Kunde beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sicher fühlen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an uns über die untenstehenden Kontaktdaten. Dies gilt auch, wenn Sie einen Registerauszug erhalten haben, Ihre Angaben berichtigen oder Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen lassen möchten. Wir verpflichten uns, eine solche Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage, jedoch selbstverständlich so schnell wie möglich, gesetzlich vorzunehmen. Denken Sie daran, dass Sie nachweisen müssen, dass Sie einen Kauf getätigt haben, damit wir Rückkäufe und Garantiefälle abwickeln können, wenn Sie Ihre persönlichen Daten aus unseren Systemen löschen lassen möchten.
KitchenTime AB (556826-1357)
Bredgränd 6
75320 Uppsala, Schweden